Le monde du marketing est présentement en profonde mutation.
« 83% des adultes québécois ont utilisé au moins un réseau social dans le cadre de leur utilisation personnelle d’internet », a déclaré Luc Dupont, professeur du département de communication de l’Université d’Ottawa, qui était le conférencier invité lors des Matinées Lanaudoises, le 20 mars dernier.
Il ajoute qu’il est important d’avoir un positionnement, une image et un slogan. L’interaction avec le capital humain est aussi essentielle.
Rappelons que les réseaux sociaux sont gratuits, M. Dupont donne quelques trucs simples lorsqu’on utilise les réseaux sociaux.
« Il faut toujours remplir l’onglet à propos. Sur twitter, il faut raccourcir, si possible, les liens en utilisant la formule bit.ly. Il est aussi important de mettre beaucoup de photos sur notre page Facebook et sur Twitter », a-t-il mentionné.
Il est aussi important, selon lui, de mettre de l’avant du contenu accrocheur tout en ne lésinant pas sur le visuel, les photos et les vidéos.
Luc Dupont a dévoilé les 10 principes clés afin de bien utiliser les réseaux sociaux, tout en s’inspirant de différents exemples tirés des entreprises de la région. Il s’agit de :
– Se donner une stratégie
– Réserver ses « places de stationnement » sur les diverses plateformes
– Travailler le contenu
– Lier les plateformes les unes aux autres
– Créer un blogue
– Alimenter les plateformes régulièrement
– Gérer son image et mesurer ses performances
– Faciliter la consultation sur tous les formats d’écrans
– Ne pas délaisser les autres médias
– Garder un œil sur les nouveautés
