Lancement d’Astrolab : un nouveau service téléphonique pour les citoyens de la MRC de Joliette

De gauche à droite : David Moreau, directeur général de la FADOQ Lanaudière, Marisol Dauphin, coordonnatrice d’Astrolab et Bruno Ayotte, directeur général du CJE de D’Autray-Joliette. Absents sur la photo, mais faisant partie du comité responsable d’Astrolab : Brigitte Rhéaume, directrice générale de la Table régionale de concertation des aînés de Lanaudière, Marie-Ève Monette, agente d’inclusion, projet Mille et une facettes d’humanité, Danielle Jean, coordonnatrice de la démarche territoriale de la MRC de Joliette et Mélise Harnois-Gelin, organisatrice communautaire CISSS de Lanaudière. - Courtoisie CJE de D'Autray-Joliette

Le Comité local de développement social de la MRC de Joliette (CLDSJ) est fier d’annoncer le lancement d’Astrolab, un tout nouveau service de référence téléphonique destiné à la population de la MRC de Joliette. Astrolab a pour mission de simplifier l’accès aux ressources locales et d’orienter les personnes vers les services adaptés à leur situation. 

Développé dans le cadre de la Démarche lanaudoise visant l’amélioration des conditions de vie par la réussite éducative, la solidarité et l’inclusion sociale, ce projet est un service accessible, humain et connecté à la réalité du territoire

Astrolab propose une approche humaine et bienveillante, accessible uniquement par téléphone, au 1 866 755-0145, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à midi et de 13 h à 16 h 30. 

Grâce à une collaboration active avec les organismes communautaires, les institutions et les entreprises locales, Astrolab permet de référer efficacement vers les services disponibles. 

Des objectifs clairs pour une meilleure accessibilité : 

  • Offrir un point de contact unique pour les résidents de la MRC de Joliette; 
  • Référer les usagers vers des organismes, services ou partenaires locaux en fonction de leur situation; 
  • Simplifier l’accès aux ressources disponibles sur le territoire; 
  • Permettre de reconnaître les besoins non comblés. 

Un projet structurant pour la communauté 

Astrolab est une initiative du Comité local de développement social de la MRC de Joliette, soutenue financièrement par le Fonds Régions et Ruralité et le Ministère des Affaires municipales et de l’Habitation du Québec (MAMH), en collaboration avec la Table des préfets de Lanaudière. Pour un service de référence humain : 1 866 755-0145