La Ville de Joliette franchit une nouvelle étape dans son virage numérique en dévoilant plusieurs réalisations majeures des derniers mois et en annonçant des projets ambitieux à venir pour continuer de simplifier la vie des citoyens grâce aux technologies intelligentes.

Au cours de la dernière année, la Ville a notamment :

• revitalisé son site Web pour offrir une navigation plus conviviale et un accès simplifié à l’information municipale;
• déployé une nouvelle plateforme en ligne pour les demandes de permis et de certificats d’autorisation, permettant aux citoyens de déposer une demande, téléverser des documents, payer les frais et recevoir leur permis sans se déplacer;
• ajouté une fonctionnalité numérique pour signaler les lampadaires de rue défectueux directement au joliette.ca, afin d’améliorer la qualité de vie et la sécurité dans les quartiers.

Des nouveautés attendues d’ici la fin de l’année

D’ici les prochains mois, d’autres innovations viendront enrichir l’expérience numérique des joliettains :

• le lancement d’un projet pilote de stationnement intelligent sera déployé dans deux emplacements stratégiques. Il permettra aux usagers de gérer leur stationnement via l’application Copilote+ pour une expérience plus souple et efficace;
• une version bonifiée de l’Espace citoyen CIVIS, avec de nouvelles fonctionnalités pour rendre les démarches municipales encore plus simples et accessibles;
• l’intégration d’un agent conversationnel sur le site Web de la Ville, afin de répondre rapidement à différentes questions, et ce, en toute simplicité et au moment qui vous convient;
• l’arrivée imminente des factures numériques d’Hydro-Joliette, permettant aux abonnés de recevoir et de consulter leurs factures d’électricité en ligne, en toute sécurité et simplicité.

Une vision d’avenir

« Ces initiatives illustrent la volonté de la Ville d’intégrer les technologies intelligentes pour offrir des services efficaces, évolutifs et durables à la population. Joliette continue de se positionner comme une ville innovante, où les solutions numériques servent concrètement à améliorer le quotidien des citoyens », affirme le maire, Pierre-Luc Bellerose.

Ces projets s’inscrivent dans une démarche d’amélioration continue et témoignent de l’engagement de la Ville à demeurer à l’écoute des besoins de la communauté tout en modernisant ses pratiques.