Hydro-Joliette est heureuse d’annoncer le lancement de son nouveau service de facturation en ligne, une initiative qui tombe à point en contexte des délais occasionnés par le service de distribution de Postes Canada.
« Le service de relevé électronique constitue une avancée majeure que nous étions impatients d’offrir à l’ensemble de nos citoyen(ne)s desservis par Hydro-Joliette. Je convie tous les clients à franchir le pas vers la transition numérique », souligne le maire, Pierre-Luc Bellerose.
Pourquoi adopter la facturation virtuelle?
- Recevez une alerte dès qu’une facture est prête : réduisez les oublis et les retards de paiement.
- Accédez à votre facture en tout temps, de manière sécurisée, depuis votre espace Civis.
- Réduisez la consommation de papier et l’impact environnemental du courrier postal.
Comment passer en mode numérique?
Pour s’inscrire, les clients d’Hydro-Joliette n’ont qu’à se connecter à leur espace citoyen Civis et y associer leur compte d’électricité. Les factures continueront d’être envoyées par la poste jusqu’à ce que la transition vers le relevé électronique soit complétée, ce qui peut prendre jusqu’à deux cycles de facturation.
Pour vous guider étape par étape, visionnez le tutoriel au joliette.ca.
