Afin de simplifier l’accès des citoyens et des entreprises de la région de Lanaudière aux services gouvernementaux, le ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale annonce que les centres locaux d’emploi de Berthierville, de Saint-Jean-de-Matha, de Sainte-Julienne et de Terrebonne deviennent aujourd’hui des bureaux de Services Québec.
Ainsi, la clientèle bénéficie d’un accueil personnalisé et commun pour tous les services gouvernementaux offerts. Les préposés y sont, entre autres, en mesure d’accompagner et de guider les citoyens dans l’utilisation des services en ligne du gouvernement et dans les divers programmes offerts. Les services spécifiques offerts dans chacun de ces bureaux sont détaillés dans la section Nous joindre du site Québec.ca.
Ces bureaux de Services Québec ont une salle libre-service où des équipements (ordinateurs, imprimantes, téléphones) peuvent être habituellement utilisés par la clientèle. Ce service sera de nouveau disponible lorsque les consignes de la Santé publique le permettront.
Faits saillants :
La volonté du gouvernement du Québec est de favoriser, grâce à Services Québec, la mise en place de partenariats entre un maximum de ministères et d’organismes gouvernementaux responsables de la prestation de services aux citoyens ou aux entreprises. Services Québec se veut donc la porte d’entrée aux services gouvernementaux, facilitant ainsi l’accès à une gamme élargie de services pour l’ensemble de la population.
Dans la région de Lanaudière, ces bureaux s’ajoutent à ceux déjà déployés : celui de Joliette en mars 2017, celui de Rawdon en juillet 2017 et celui de Repentigny en septembre 2017.
Voici les nouvelles appellations des bureaux transformés :
Ancien nom Nouveau nom
Centre local d’emploi de Berthierville Bureau de Services Québec de Berthierville
Centre local d’emploi de Saint-Jean-de-Matha Bureau de Services Québec de Saint-Jean-de-Matha
Centre local d’emploi de Sainte-Julienne Bureau de Services Québec de Sainte-Julienne
Centre local d’emploi de Terrebonne Bureau de Services Québec de Terrebonne
