Desjardins a annoncé, qu’en raison de la pandémie due au COVID-19, près de la moitié des points de services au Québec et en Ontario seront fermés pour une période indéterminée dès le 18 mars.
Dans Lanaudière, 17 centres demeureront ouverts et 349 à travers le Québec. En voici la liste :
| Nom de la Caisse | Centre de service | Adresse |
| Saint-Roch-de-L’Achigan | St-Roch-de-L’Achigan | 40, rue Dr-Wilfrid-Locat |
| Nouvelle-Acadie | Nouvelle-Acadie | 4, rue Beaudry Saint-Jacques |
| Montcalm et de la Ouareau | Montcalm et de la Ouareau | 3690, rue Queen Rawdon |
| Montcalm et de la Ouareau | Centre de services Rawdon | 915, 12e Avenue Saint-Lin–Laurentides |
| Joliette et du Centre de Lanaudière | Joliette et du Centre de Lanaudière | 179, rue Saint-Pierre Sud Joliette |
| Joliette et du Centre de Lanaudière | Centre de services Notre-Dame-des-Prairies | 1995, boulevard Firestone Est Notre-Dame-des-Prairies |
| Joliette et du Centre de Lanaudière | Centre de services de Saint-Félix-de-Valois | 4950, rue Principale Saint-Félix-de-Valois |
| D’Autray | Centre de services de Lavaltrie | 74, chemin de Lavaltrie Lavaltrie |
| Nord de Lanaudière | Nord de Lanaudière | 20, rue St-Gabriel St-Gabriel-de-Brandon |
| Nord de Lanaudière | Centre de serv. Ste-Émélie-de-l’Énergie | 480, rue Desrosiers Sainte-Émélie-de-l’Énergie |
| Nord de Lanaudière | Centre de services Saint-Michel-des-Saints | 100, rue Saint-Maurice Ouest Saint-Michel-des-Saints |
Par ailleurs, les membres et clients continueront d’avoir accès aux 1 689 guichets automatiques au service téléphonique de 6 h à minuit 7 jours sur 7, ainsi qu’à ses services AccèsD Internet, téléphone et mobile.
Pour ce qui est des guichets automatiques, ils seront approvisionnés comme d’habitude et on ne prévoit aucune pénurie d’argent.
Enfin, les rendez-vous avec les membres dans les prochaines semaines seront reportés à plus tard. Ceux-ci seront recontactés pour les informer de la situation.
